Progetti
06 — Piattaforma B2B con agente AI
Mielepiù
Piattaforma per la gestione di clienti, ordini, catalogo, attività e KPI per team vendita, con canali Email e WhatsApp integrati. Ho sviluppato moduli gestionali, flussi tra richieste, attività e operatori, e componenti AI per classificazione di richieste e task, clustering clienti/prodotti e analisi predittiva su riordini e KPI commerciali.
Interfaccia reale
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Dashboard operativa con richieste aperte, preventivi inviati e accettati, task in ritardo e riepilogo per operatore
- Dashboard operativa con richieste aperte, preventivi inviati e accettati, task in ritardo, messaggi non letti e riepilogo per operatore.
- I task nascono automaticamente dalle richieste in arrivo via Email e WhatsApp; il ciclo prosegue con presa in carico, cambi di stato e firma digitale.
- Agente AI su conversazioni separate per canale (web, vendite, ordini, clienti, allegati) che risponde con citazione delle fonti consultate.
Stack
ReactTypeScriptNestJSPrismaTanStack QueryTailwind